廣大游客和市民朋友們：

　　“五一”小長假即將來臨，為創建文明和諧的旅游環境，樹立文明旅游新風尚，展示“文明黃山”的良好形象，我們發出如下倡議：

　　文明游覽從我做起。文明旅游是我們每個游客應盡的義務，廣大游客要遵守文明旅游行為公約，積極服從疫情防控有關規定，做到不聚集，不隨地吐痰，按一米線排隊入場；遵守公共秩序，保護環境衛生，愛惜文物古跡，愛護公共設施，講究以禮待人，尊重當地風俗習慣。積極踐行“公勺公筷”“光盤行動”，拒食野生動物，文明理性消費，以文明的言行舉止展示自身良好的文明素養。

　　文明導游從我做起。導游是文明旅游的風向標，廣大導游們要帶頭踐行文明旅游，堅持秉承“游客為本，服務至誠”旅游行業核心價值觀，恪守職業道德，尊重游客權利，維護游客權益，竭誠為游客服務。努力提升自身文明素質，當好文明旅游“形象大使”，用自身的文明言行感染和帶動游客。

　　文明經營從我做起。各景區景點要在醒目位置刊設文明旅游公益廣告，在入口處搭設志愿服務臺，積極組織志愿者開展文明告知、文明勸導、咨詢服務、便民服務、應急求助等志愿服務，讓游客處處感受到文明旅游氣息。旅行社、賓館酒店和商場超市等企業要嚴格遵守法律法規，不發布虛假廣告誤導游客，不出售假冒偽劣商品，切實保護廣大旅游消費者合法權益。

　　一花一木皆美景，一言一行顯文明。讓我們共同行動起來，從現在做起，從點滴做起，把文明旅游銘記在心上，見之于言行中，共同展示黃山市民的美好形象，展示全國文明城市的文明風采！

　　黃山市文明辦

　　2021年4月27日